Gửi 6 vali ở Bangkok    ,  về Nội Bài còn 5

Khi chuyến bay VJ904 từ Bangkok đáp sân bay Nội Bài, chị Mai chỉ nhận được 5 trong số 6 vali hành lý ký gửi. Ngoài ra, một vali khác bị bung khóa, hụt 3 kg.

23h30 ngày 2/6, sau khi đáp chuyến bay VJ904 từ Bangkok xuống nhà ga T2, sân bay quốc tế Nội Bài, chị Phương Mai (25 tuổi, Hà Nội) cùng nhóm bạn ra băng chuyền chờ hành lý ký gửi. Tuy nhiên, trong tổng số 6 vali hành lý ký gửi, chị Mai chỉ nhận được 5. 

Ngoài ra, một vali nặng 21 kg (cân tại Thái Lan) bị bật bung một khóa, đồ đạc lộ ra ngoài. Kiểm tra trọng lượng, kiện hành lý chỉ còn 18 kg. 

Sau khi nhận được thông báo từ hành khách, một nữ nhân viên hãng hàng không Vietjet Air đã lập biên bản. Theo nhân viên này, hành lý của chị Mai có thể chưa được vận chuyển về Việt Nam

“Hành khách yên tâm về, hôm sau đơn vị nhận được hành lý sẽ chuyển theo địa chỉ cho hành khách”, chị Mai thuật lại lời trấn an của nhân viên Vietjet. Tuy nhiên, tới sáng 4/6, chị Mai được điện thoại báo chưa tìm thấy vali bị thiếu trên.

Theo chị Mai, hành lý bị thiếu được cuốn băng dính rất cẩn thận và ghi rõ tên, số điện thoại của chủ nhân. Vali này nặng 10 kg, bên trong chứa quần áo, giày dép mua khi đi du lịch Thái Lan. Số hàng này có biên lai mua bán, tổng giá trị trên 32 triệu đồng.

Gửi 6 vali ở Bangkok, về Nội Bài còn 5
Báo cáo bất thường về hành lý của Vietjet Air đối với vali bị thiếu của chị Phương Mai.Ảnh: Phương Mai.

Cùng chuyến bay, một nữ khách Hàn Quốc cũng bị thất lạc hành lý. Ngoài ra, một hành khách người Việt khác phản ánh, vali bị bẻ khỏa, đồ đạc bên trong lộn xộn.

Trao đổi với Zing.vn sáng 4/6, đại diện Hãng hàng không Vietjet Air miền Bắc xác nhận việc thất lạc hai kiện hàng của hành khách Nguyễn Phương Mai và một khách người Hàn Quốc.

"Hai kiện hàng trên chuyến bay VJ904 bị sân bay Bangkok chuyển nhầm sang Philippines. Chúng tôi đang làm việc với luật sư để sớm đưa về nước", vị đại diện này cho biết.

Trước đó, 14h ngày 23/5, chị Trần Phương Anh (30 tuổi, trú quận Tây Hồ, Hà Nội) đáp sân bay Nội Bài từ Bangkok trên chuyến VJ902. Chị ra băng chuyền nhận hành lý thì phát hiện vali bị bật bung khóa, đồ đạc lộ ra ngoài. Kiểm tra, chị không thấy một số quần áo, vật dụng mới mua trị giá gần 20 triệu đâu, những đồ đạc khác bị xáo trộn.

 

Sau hơn 10 ngày, hành khách này chưa nhận được bất cứ thông tin nào về tài sản bị mất.